আসসালামু আলাইকুম,

  সম্মানিত মেম্বার আমাদের ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম।

 আপনারা আমাদের এখান থেকে কোনো কিছু অর্ডার করার আগে যদি আপনাদের পূর্বে একাউন্ট করা না থাকে তাহলে একাউন্ট করে নিতে হবে, এবং আপনাকে আপনার ইমেইল এর ভেরিফিকেশন লিংকে ক্লিক করে ইমেইল ভেরিফাই করে নিতে হবে । (ভেরিফাই করতে সমস্যা হলে সাপোর্ট কে বলে ভেরিফাই করে নিবেন )

 এরপর আপনারা হোমপেজ থেকে একাউন্টে লগইন করার পর  অর্ডার করতে পারবেন আর অর্ডার করার সময় যদি কোন প্রকার সমস্যা হয় তাহলে আপনারা আমাদের  সাপোর্ট এর সাথে কথা বলে সেটা সমাধান করে নেবেন।

আমাদের এখান থেকে অর্ডার করার আগে আপনার  সাপোর্টে কথা বলে আপনাদের যে ডিসকাউন্ট দেয়া হয় সে ডিসকাউন্ট নিয়ে নেবেন। আপনারা সাপোর্টে কথা বলার পর অর্ডার করলে আপনাদেরকে একটি নির্দিষ্ট পরিমান ডিসকাউন্ট দেওয়া হবে।

ক. আপনাকে আপনার ইমেইল নাম্বার দিতে হবে এখানে যে ইমেইল নাম্বারটা দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশন পাঠিয়ে দেওয়া হবে। 

খ.এরপর আপনার অ্যাকাউন্টের টাইপ সিলেক্ট করবেন এটি বুঝতে না পারলে এখানে any  দিয়ে রাখবেন এবং আপনার ম্যানেজারের নাম যদি কোনো পছন্দের       ম্যানেজার থাকে সে ক্ষেত্রে ম্যানেজারের নাম দিতে পারেনা   আর যদি এগুলো বুঝতে না পারেন তবে সেক্ষেত্রে এখানেও any   দিয়ে রাখবেন। 

গ.ডিসকাউন্ট অপশনটিতে আপনাকে ডিসকাউন্ট দেওয়া হলে সেখানে Discount  লিখে দিবেন।

     এরপর  Exchange এ ক্লিক করবেন। 

৩. এর পরের পেজটিতে আপনারা যে তথ্যগুলো দিয়েছেন সবগুলো দেখাবে  তারপর  সেখান থেকে সবকিছু ঠিক থাকলে Confirm Order  এ ক্লিক করবেন।  ৪.Confirm Order এ  ক্লিক করার পর  আপনাদের যে নাম্বারে টাকা পাঠাতে বলবে সেটা ওখানেই উল্লেখ থাকবে। আপনারা টাকা পাঠানোর পর আপনাদের যে  ট্রানজেকশন আইডি আছে সেটা সঠিকভাবে নিচের বক্সে লিখে দিবেন।

  এরপর কনফার্ম ট্রানজেকশন এ ক্লিক দেওয়ার পরে আপনাদের অর্ডারটি কনফার্ম হয়ে যাবে।

আপনার কাজ শেষ। 

৫. এরপরে সাপোর্ট টীম সবকিছু চেক করে  আপনার অর্ডারটি কনফার্ম করে দেবে এবং আপনার ই-মেইল টি দেওয়া ছিল সেই ইমেইলের মাধ্যমে আপনার  একাউন্টে সকল তথ্য পাঠিয়ে দেয়া হবে।